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C6彩票预测走势图 > 房产资讯 > 京东上两万五买4瓶酒★,为什么迟迟拿不到?
当前栏目:房产资讯    编辑:C6彩票预测走势图    发布时间:2020-08-03 17:46:37    浏览:

  南京陶女士说,月初她在京东商城花两万五的高价网购一组4瓶茅台生肖酒,到月底她的酒还没有发货而且,她还发现在她之后买的用户都已收到货……

  陶女士平时喜欢收藏一些名酒,11月1日,她在京东商城一家名叫“中致酒谱”的店里,花两万五千多购买了一组共4瓶“茅台生肖酒”。因为“别的地方都买不到,而且我觉得价格还可以”,陶女士看有现货便下单。

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  (已经恢复原价的生肖酒)

  陶女士说,下单之后,客服人员告诉她,可◆◇能要等几天,她表示同意,然而过去数天后,商家依然没有发货。

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  商家表示:“要按序发货”,刚开始陶女士还相信,可直到有一天她突然发现,有人在商????品的评论区写到:双11买的,到货了,去南京直营店验的货,没问题,是真货,并配上4瓶酒的照片。

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  这让陶女士很难理解,为何在她10天之后购买的人都收到货,商家还跟自己说没货呢?陶女士怀疑会不会是因为:“卖给我的价格和双十一的价格相比,低了几千元,商家不愿意卖了。”



  

  对此,商家予以否认:“我们店铺不可能因为这么一点钱,就损自己店铺的名誉。”

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  而对于陶女士质疑,在她之后购买的人都收到货,而店铺却说没货,店家这样解释:收到货的买家只买了2瓶,“其余2瓶在哪里买的,不是很清楚”,而陶女士想要买的这4瓶酒目前还是缺货。负责协商的京东商城客服人员表示,如果陶女士等不及,可以全额退款,并补偿她500元。

  

  陶女士表示不接受◆◇,下一步,她将求助法律途径解决问题。

  提醒大家在网购时最好事先跟商家商议? ? 好具体的发货时间以防发生类似的纠纷。



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